Тестирование Figma-прототипов: как находить UX-проблемы до разработки
Habr ·
Прототип в Figma может выглядеть логично для дизайнера и всей продуктовой команды, но первый же пользователь способен за несколько минут обнаружить проблемы, которые никто не заметил на ревью. Неочевидная кнопка, непонятный следующий шаг, неожиданная логика формы — исправить такие вещи в прототипе значительно проще, чем после разработки. В этой статье разберу, как организовать тестирование прототипов Figma: подготовить сценарии и задания, подобрать участников, собрать обратную связь и превратить результаты в конкретные решения по интерфейсу. Отдельно покажу, как связать работу с прототипом с опросом в Тестографе , чтобы получать не только отдельные комментарии пользователей, но и данные, которые можно сравнивать и анализировать. Я занимаюсь анализом данных в Тестографе и консультирую клиентов по методологии опросов, поэтому буду смотреть на тестирование прототипов прежде всего как на исследовательскую задачу. Нас будет интересовать не вопрос «нравится ли пользователю дизайн», а более полезные вещи: смог ли человек выполнить задачу, где он столкнулся с затруднением и какие данные действительно позволяют понять, что стоит изменить в интерфейсе. Читать далее
Прототип в Figma может выглядеть логично для дизайнера и всей продуктовой команды, но первый же пользователь способен за несколько минут обнаружить проблемы, которые никто не заметил на ревью. Неочевидная кнопка, непонятный следующий шаг, неожиданная логика формы — исправить такие вещи в прототипе значительно проще, чем после разработки. В этой статье разберу, как организовать тестирование прототипов Figma: подготовить сценарии и задания, подобрать участников, собрать обратную связь и превратить результаты в конкретные решения по интерфейсу. Отдельно покажу, как связать работу с прототипом с опросом в Тестографе , чтобы получать не только отдельные комментарии пользователей, но и данные, которые можно сравнивать и анализировать. Я занимаюсь анализом данных в Тестографе и консультирую клиентов по методологии опросов, поэтому буду смотреть на тестирование прототипов прежде всего как на исследовательскую задачу. Нас будет интересовать не вопрос «нравится ли пользователю дизайн», а более полезные вещи: смог ли человек выполнить задачу, где он столкнулся с затруднением и какие данные действительно позволяют понять, что стоит изменить в интерфейсе. Читать далее