Восемь часов онлайн ≠ восемь часов работы. Зачем мы вообще логируем время сотрудников?
Habr ·
Восемь часов в офисе ещё не означают восемь часов работы. Но и полностью отказаться от контроля времени получается далеко не всегда: есть поддержка, дежурства, встречи, SLA и задачи, где фактические трудозатраты действительно важны. Я попробовал разобраться, что именно мы контролируем, когда считаем рабочие часы: время, доступность, присутствие или всё-таки результат. И в какой момент нормальный управленческий инструмент начинает превращаться в недоверие к сотруднику. Читать далее
Восемь часов в офисе ещё не означают восемь часов работы. Но и полностью отказаться от контроля времени получается далеко не всегда: есть поддержка, дежурства, встречи, SLA и задачи, где фактические трудозатраты действительно важны. Я попробовал разобраться, что именно мы контролируем, когда считаем рабочие часы: время, доступность, присутствие или всё-таки результат. И в какой момент нормальный управленческий инструмент начинает превращаться в недоверие к сотруднику. Читать далее