Первая линия продаж уходит AI-агентам: почему бизнес больше не отвечает клиентам вручную | New-Retail.ru
new-retail.ru ·
Первый контакт с клиентом — самый дорогой и самый уязвимый этап продаж. Компании ищут способ не терять лиды и не раздувать штат: поэтому первую линию продаж всё чаще отдают AI-агентам. Они работают 24/7, не устают и не пропускают заявки. Разбираем, как устроен этот переход, какие функции берут на себя агенты и что нужно бизнесу для запуска.
Первый контакт с клиентом — самый дорогой и самый уязвимый этап продаж. Компании ищут способ не терять лиды и не раздувать штат: поэтому первую линию продаж всё чаще отдают AI-агентам. Они работают 24/7, не устают и не пропускают заявки. Разбираем, как устроен этот переход, какие функции берут на себя агенты и что нужно бизнесу для запуска.